许多客户购买
经常带着很多疑问和焦虑,怕被蒙,怕被骗,怕自己买的东西货不对版,所以,有些长期需要采购的客户会把采购过得单据收集起来对比价格。为什么同规格同尺寸同材质的不锈钢管价格不一样?佛山
厂家为你举例解答这个问题。
工作中遇到一位门窗客户反映我们
价格不对,和前面购买的相差1.5元/支,就一口咬定使我们的磅重有问题,要扣除货款。
接到投诉后,首先给出的第一步解释是核查,先自查仓库内同批次的管是否重量一致;其次再让客户称重下,双方核验对于重量相差不到一公斤。但是客户坚持扣款原则,理由是管子偏重导致成本增加,应该给她以前一样的价格才可以。
面对这类客户,既希望管子能够按照实际过磅重量称重,又希望每支管不超过前面的单支价格,保持和以前的价格一致。
其实按照重量过磅称重的购买是既保护消费者又保护供应商双方的权益,公平公正才能有利于市场和生意的持久合作。
管的重量每个批次的管材都均有不同,因钢卷的厚度有范围公差,所以导致生产出来的管子单支价格存在一定的差异,这种情况都属于正常现象。
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